Câu Hỏi Thường Gặp – Sports PLus
Giải Đáp Nhanh Mọi Thắc Mắc

SportsPLus hỗ trợ đầy đủ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản qua Internet Banking (tất cả ngân hàng lớn), và nạp qua thẻ cào điện thoại (Viettel, Vinaphone, Mobifone). Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 ₫ và được ghi có ngay lập tức sau khi xác nhận.

Lệnh rút tiền qua MoMo và ZaloPay thường được xử lý trong vòng 15–30 phút. Rút qua Internet Banking mất 30–120 phút tùy ngân hàng. Các lệnh rút được gửi trong giờ hành chính (8:00–22:00) thường nhanh hơn. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫, tối đa 50.000.000 ₫/lần.

SportsPLus không thu bất kỳ phí nào khi bạn nạp hay rút tiền. Toàn bộ số tiền bạn nạp đều được ghi vào tài khoản với tỷ lệ 1:1. Tuy nhiên, phí từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) là do bên thứ ba thu và nằm ngoài kiểm soát của SportsPLus. Xem chi tiết tại trang Thanh toán.

Nếu sau 10 phút tài khoản SportsPLus vẫn chưa được cộng tiền, hãy kiểm tra lại thông tin giao dịch (số tài khoản nhận, nội dung chuyển khoản). Nếu đã chuyển đúng, chụp màn hình xác nhận giao dịch và gửi cho bộ phận hỗ trợ qua chat trực tiếp. Đội ngũ sẽ xác minh và cộng tiền trong vòng 15 phút.

SportsPLus hỗ trợ cá cược trên hơn 30 môn thể thao: bóng đá (Ngoại hạng Anh, La Liga, V.League, Champions League), bóng rổ (NBA, EuroLeague), tennis, bóng chuyền, esports (DOTA2, CS:GO, LoL), cầu lông, đua ngựa và nhiều môn khác. Tất cả có kèo trực tiếp (Live Betting) với tỷ lệ cập nhật theo thời gian thực. Xem thêm tại Cá cược thể thao.

Thông thường, vé cược tại SportsPLus không thể hủy sau khi đã xác nhận, đặc biệt là kèo trực tiếp. Với một số trận đấu chưa bắt đầu, hệ thống có thể cho phép hủy trong vòng 30 giây đầu – tính năng này sẽ hiện nút "Hủy" ngay trên phiếu cược. Hãy kiểm tra kỹ trước khi bấm xác nhận để tránh nhầm lẫn.

Kết quả cá cược thể thao tại SportsPLus thường được xác nhận và tiền thưởng về tài khoản trong vòng 5–15 phút sau khi trận đấu kết thúc. Với kèo châu Á và tài xỉu, thời gian xử lý nhanh hơn. Trường hợp trận bị hoãn hoặc hủy, hệ thống sẽ hoàn tiền cược về tài khoản trong 24 giờ.

Mức cược tối thiểu cho hầu hết các kèo thể thao là 10.000 ₫, giúp người mới bắt đầu dễ dàng trải nghiệm. Mức tối đa thay đổi theo từng loại kèo và trận đấu, thông thường từ 10.000.000 ₫ đến 100.000.000 ₫/vé. Xem giới hạn cụ thể ngay trên phiếu cược khi bạn chọn kèo.

SportsPLus cung cấp đầy đủ: Xổ số truyền thống 3 miền (Bắc – Trung – Nam) mở hàng ngày, Lô đề online (lô 2 số, lô 3 số, đề đầu đuôi), Keno và xổ số nhanh mở kết quả mỗi 5 phút. Kết quả đều dựa trên xổ số quốc gia chính thức, đảm bảo công bằng tuyệt đối. Xem thêm tại Xổ số.

Với xổ số miền Bắc, bạn có thể đặt vé đến 18:00 mỗi ngày (hệ thống tự khóa trước giờ quay 15 phút). Xổ số miền Trung và miền Nam đóng cược trước 17:00. Kết quả được cập nhật ngay sau khi công bố và tiền thưởng tự động cộng vào tài khoản SportsPLus.

Thành viên mới tại SportsPLus nhận ngay thưởng chào mừng 50% lần nạp đầu (tối đa 1.000.000 ₫) và 100.000 ₫ cược thể thao miễn phí. Ngoài ra, bạn còn nhận thêm vòng quay may mắn để giành thêm phần thưởng bất ngờ. Ưu đãi có hiệu lực trong 7 ngày kể từ ngày đăng ký. Đăng ký tại đây.

Điều kiện vòng cược tiêu chuẩn cho thưởng chào mừng tại SportsPLus là x3 (3 lần) tổng số tiền (nạp + thưởng). Ví dụ: nạp 200.000 ₫, nhận thêm 100.000 ₫ thưởng → cần cược tổng 900.000 ₫ trước khi rút. Vòng cược không áp dụng cho cược hòa hoặc cá cược với tỷ lệ dưới 1.5. Xem đầy đủ tại trang Điều khoản.

Mỗi tài khoản SportsPLus chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm. Nếu đang hoàn thành vòng cược của ưu đãi A, bạn cần hoàn tất hoặc từ bỏ trước khi kích hoạt ưu đãi B. Hệ thống sẽ thông báo rõ ưu đãi nào đang hoạt động trong mục "Ví thưởng" sau khi đăng nhập.

SportsPLus sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối – tiêu chuẩn bảo mật tương đương ngân hàng. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ riêng với hệ thống tường lửa nhiều lớp. Chúng tôi không bao giờ chia sẻ thông tin người chơi cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý. Xem thêm tại Chính sách bảo mật.

Nếu nghi ngờ bị xâm phạm, hãy ngay lập tức: (1) đổi mật khẩu trong mục Cài đặt bảo mật, (2) bật xác thực 2 lớp (OTP SMS), (3) liên hệ hỗ trợ SportsPLus 24/7 qua live chat để yêu cầu khóa tạm thời và kiểm tra lịch sử đăng nhập. Đội ngũ kỹ thuật sẽ xử lý trong vòng 30 phút.

Có. SportsPLus hỗ trợ xác thực 2 lớp qua OTP SMS. Sau khi bật tính năng nàytrong mục Cài đặt bảo mật, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu nhập mã OTP 6 số gửi về điện thoại. Đây là lớp bảo vệ quan trọng nhất – chúng tôi khuyến nghị tất cả thành viên SportsPLus bật ngay sau khi đăng ký.